Acerca de Pierina del Milagro Cherres Guarnizo
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Edad 28 - 32 Años
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Género Femenino
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Nivel Académico Titulado Universitario
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Industria Banca/Finanzas
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Vistos 72
Descripción Personal
En mi trayectoria profesional en el campo de la Administración de Empresas, he tenido el privilegio de sumergirme en entornos dinámicos y de interactuar de manera constante con el público. A lo largo de esta experiencia, llevó a cabo diversas tareas que han contribuido significativamente a mi desarrollo, permitiéndome consolidar y cultivar habilidades clave. Entre estos destacan la habilidad para la planificación efectiva, la organización meticulosa, la dirección estratégica, el control preciso y la capacidad innovadora. Mi enfoque colaborativo se refleja en mi destreza para trabajar de manera efectiva en equipo, colaborando estrechamente con mis colegas para garantizar no solo la satisfacción del cliente, sino también el ofrecimiento de un servicio de excelencia.
Educación
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2012 - 2016
Universidad Nacional de Piura
Lic. Ciencias Administrativas
Poseo una Licenciatura en Administración de Empresas, cuya adquisición de conocimientos ha sido fundamental para la consolidación y desarrollo de habilidades clave. Mi formación me ha dotado de sólidos fundamentos en áreas fundamentales, destacando habilidades como la Planificación, que me permite trazar estrategias efectivas; la Organización, para mantener un flujo de trabajo eficiente; la Dirección, liderando con visión; el Control, asegurando la calidad y eficacia; la Innovación, fomentando la creatividad; y el Trabajo en equipo, colaborando armoniosamente para alcanzar metas comunes. Estos conocimientos no solo son parte de mi bagaje académico, sino que los he integrado de manera práctica en mi desempeño profesional, fortaleciendo mi capacidad para aportar de manera significativa en entornos laborales dinámicos.
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2020 - 2022
Universidad Nacional de Piura
Egresada de Maestría en Administración con mención en Gerencia Empresarial
Soy egresada de Maestría en Administración de empresas con Mención en Gerencia Empresarial, la cual me ha permitido, tener la capacidad para tomar decisiones estratégicas, analizar a fondo informes financieros, liderar equipos con eficacia, gestionar recursos humanos de manera efectiva, comunicarme de manera clara y resolver problemas con creatividad.
Experiencia
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2023 - En la Actualidad
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A.
Auxiliar de Inteligencia en Cobranza
• Elaborar estadísticas y reportes relacionados a los resultados de campañas y estrategias implementadas con el fin de asegurar la
efectividad y el impacto en los indicadores deseados.
• Elaborar estadísticas y reportes relacionados a los resultados de las metas alcanzadas, que serán utilizados para el cálculo de las
bonificaciones correspondientes.
• Atender los requerimientos de la gestión de cobranza, traduciéndolos en parámetros técnicos y funcionales que coadyuven a agilizar
la gestión de cobranza.
• Apoyar y generar indicadores, KPI’s, alertas, tableros de seguimiento y resultados de todos los tramos de cobranza a fin de contribuir
al cumplimiento de las metas establecidas
• Fomentar una cultura de retroalimentación y mejora continua, donde se revisen regularmente los procesos y se realicen ajustes
según sea necesario para optimizar el rendimiento de la gestión de cobranza. -
2021 - 2023
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A.
Auxiliar Administrativo de Cobranza
• Recopilar y procesar la información pertinente para contribuir con la elaboración de informes, estadísticas y anexos, así como apoyar
en la elaboración e interpretación cuadros, gráficos, estadísticas, a fin de cumplir con los requerimientos solicitados.
• Atender los requerimientos de información por los órganos de control internos y externos, a fin de contribuir con su oportuna
atención.
• Solicitar los materiales, recursos y equipos necesarios para contribuir con el desarrollo de las funciones del área.
• Extraer información de bases de datos, a fin de asegurar la calidad de la información brindada y elaborar los reportes de gestión para
lograr el cumplimiento normativo y administrativo requerido a la Gerencia.
• Elaborar demandas y/o medidas cautelares cuando sean indicadas por el jefe inmediato, así como apoyar en la asignación de los
casos judiciales a los diferentes estudios jurídicos externos de la zona. -
2017 - 2021
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A.
Auxiliar de Administración de Tienda
• Contribuir en la ejecución y control directo de las actividades de negocios y administrativas, además de coadyuvar en la elaboración
y ejecución del Plan de Desarrollo de la Tienda.
• Fomentar la colaboración entre los diferentes departamentos de la tienda para asegurar una ejecución integral y coordinada de las
actividades.
• Automatizar el proceso de recopilación y análisis de datos estadísticos utilizando herramientas digitales, lo que permitirá una
generación más rápida y precisa de informes.
• Apoyar en la preparación y envío de la información estadística a las diferentes Áreas y controlar que el archivo documentario de la
tienda: memorandos, informes, disposiciones legales, políticas, reglamentos y procedimientos internos y otros estén
adecuadamente ordenado.
• Implementar un sistema de gestión documental electrónico que facilite el almacenamiento, búsqueda y acceso rápido a la
documentación relevante de la tienda.
• Establecer un proceso estructurado de evaluación del desempeño del personal que incluya la definición clara de criterios de
evaluación y la retroalimentación constructiva para cada empleado.
• Proporcionar capacitación y recursos a los supervisores para mejorar sus habilidades de evaluación del desempeño y garantizar una
evaluación justa y objetiva del personal.
• Establecer reuniones periódicas con el departamento de logística para discutir y planificar los requerimientos de la tienda,
asegurando una comunicación fluida y una respuesta rápida a las necesidades operativas.
• Utilizar herramientas de planificación de inventario y gestión de la cadena de suministro para optimizar el flujo de productos y
minimizar los tiempos de espera.
• Analizar regularmente los procesos logísticos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización, lo que permitirá
mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos. -
2017 - 2017
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A.
Auxiliar de Créditos
• Gestionar y coordinar el proceso de tramitación y aprobación de créditos, hasta la atención al cliente en colaboración con los
asesores de negocios.
• Mantener la confidencialidad de la información y apoyar en el seguimiento de la cartera de créditos, además de asumir actividades
propias del área por delegación del supervisor.
• Ingresar y gestionar en el sistema informático los datos contenidos en el expediente de créditos relacionados con la información
general de los clientes. -
2016 - 2016
GOBIERNO REGIONAL DE PIURA
Practicante Pre- Profesional
• Colaborar activamente en la creación de documentos y normativas que guiarán las prácticas y procesos de Recursos Humanos.
• Establecer y mantener canales de comunicación efectivos con instituciones externas y universidades con el objetivo de estar al tanto de
las últimas tendencias y técnicas en la administración, aprovechando conocimientos externos para mejorar las prácticas internas.
• Involucra monitorear de cerca la implementación de programas de formación y evaluación del personal, asegurándose de que los
programas se lleven a cabo según lo planeado, evaluar su eficacia y realizar ajustes según sea necesario para mejorar continuamente. -
2012 - 2012
BAZAR LIBRERÍA DEL PACIFICO
Auxiliar de Ventas
• Atención al público, fidelizar a los clientes, conocer los productos, asesorar a los compradores, realizar reporte de ventas.
• Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.
• Atención y asesoramiento al cliente.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.